Sicher auf Reisen mit der AXA Assistance

Als euro26.de-Mitglied genießt du automatisch die Vorteile der AXA
MediAssistance und der AXA ReiseAssistance und erhältst damit
weltweit schnelle und unkomplizierte Hilfe in Notsituationen.

Die Geltungsbestimmungen in der Übersicht:

• Geltungsbereich: Der Versicherungsschutz gilt weltweit.

• Organisieren bedeutet: AXA Assistance vermittelt in deinem Namen und in deinem Auftrag sowie auf deine Kosten, sofern nicht die Kostenübernahme durch AXA Assistance eindeutig angegeben ist. Für die Hilfeleistungen bzw. die Organisation selbst entstehen dir keine Kosten.

• Darlehen bedeutet: Axa Assistance tritt für dich zinsfrei in Vorleistung. Zahlst du der Axa Assistance den verauslagten Betrag innerhalb eines Monats nach Auszahlung zurück, bleibt dieser zinsfrei. Danach fallen Zinsen an (siehe § 3, Absatz i).

Folgende Beispiele zeigen dir, wie deine 24h ReiseAssistance funktioniert:

 
Was ist passiert, wie hilft die AXA Assistance?

RETTUNGS- UND SUCHAKTION

Was ist passiert?
Du erleidest einen Unfall auf einer Auslandsreise.

Wie hilft die AXA Assistance?
AXA Assistance ist bei der Organisation einer notwendigen Rettungs- oder
Suchaktion behilflich und übernimmt die Kosten bis max. 32.000 EUR.


MEDIZINISCHE HILFE & INFORMATIONEN ÜBER DIE BESTE MEDIZINISCHE VERSORGUNG VOR ORT

Was ist passiert?
Du benötigst auf einer Auslandsreise medizinische Versorgung aufgrund einer akuten Erkrankung.

Was ist zu tun?
Rufe unsere Notrufzentrale bei der AXA Assistance an: 0049-89 500 702 091. Die Nummer findest auf der Vorderseite deiner euro26.de-Karte. Die AXA Assistance benennt dir einen Arzt, Facharzt oder ein Krankenhaus in deiner Nähe. Sofern möglich jemanden, der Deutsch oder Englisch spricht.


KRANKENTRANSPORT

Was ist passiert?
Du musst auf einer Auslandsreise stationär behandelt werden.

Was ist zu tun?
Rufe unsere Notrufzentrale bei der AXA Assistance an: 0049-89 500 702 091. Die AXA Assistance organisiert den Transport in das nächstgelegene geeignete Krankenhaus und übernimmt die hierbei entstehenden Kosten.


KRANKENBESUCH

Was ist passiert?
Du musst auf einer Auslandsreise stationär behandelt werden.

Wie hilft die AXA Assistance?
Ist ein Krankenhausaufenthalt von mind. 5 Tagen erforderlich, organisiert
die AXA Assistance den Besuch für zwei dir nahe stehende Personen und
übernimmt die Kosten bis max. 6.000 EUR.


KONTAKTAUFNAHME ZUM BEHANDELNDEN ARZT

Was ist passiert?
Du hast Fragen zu der vom behandelnden Arzt im Ausland gestellten
Diagnose.

Was ist zu tun?
Rufe unsere Notrufzentrale bei der AXA Assistance an: 0049-89 500 702 091.

Wie hilft die AXA Assistance?
Ein Vertrauensarzt der AXA Assistance setzt sich mit dem behandelnden Arzt vor Ort in Verbindung, um ein Arzt-zu-Arzt-Gespräch zu führen und deine Rückfragen zu klären.


HEILBEHANDLUNGSKOSTEN IM AUSLAND

Was ist passiert?
Bei der ärztlichen Behandlung im Ausland entstehen ungeplante Kosten, die vor Ort bezahlt werden müssen und dein Reisebudget übersteigen.

Was ist zu tun?
Rufe unsere Notrufzentrale bei der AXA Assistance an: 0049-89 500 702 091.

Wie hilft die AXA Assistance?
Die AXA Assistance stellt dir unbürokratisch ein Darlehen bis zu 3.200 EUR zur Verfügung. Das Darlehen ist zinslos, wenn es innerhalb eines Monats an AXA Assistance zurückgezahlt wird.


KRANKENTRANSPORT

Was ist passiert?
Deine Reise muss nach einem Unfall oder bei akut und unerwartet
eingetretener Krankheit abgebrochen werden.

Was ist zu tun?
Rufe unsere Notrufzentrale bei der AXA Assistance an: 0049-89 500 702 091.

Wie hilft die AXA Assistance?
Nach Abstimmung mit einem von der AXA Assistance beauftragten Arzt wird ein geeignetes Transportmittel ausgewählt und dein Rücktransport in ein Krankenhaus an deinem ständigen Wohnsitz veranlasst – sofern dies
medizinisch sinnvoll und vertretbar ist. Darüber hinaus übernimmt die AXA Assistance die entstandenen Mehrkosten einschließlich der Kosten für eine notwendige ärztliche Begleitung.


FORTSETZUNG DER REISE

Was ist passiert?
Du bist nach einem Unfall oder einer Krankheit wieder gesund und möchtest deine Reise fortsetzen.

Was ist zu tun?
Rufe unsere Notrufzentrale bei der AXA Assistance an: 0049-89 500 702 091.

Wie hilft die AXA Assistance?
AXA Assistance organisiert die Fortsetzung deiner Reise und übernimmt die entstandenen Mehrkosten bis zu 600,— EUR.


IM TODESFALL

AXA Assistance übernimmt die Organisation und die Kosten für die Bergung und Überführung ins Heimatland.

ERKRANKUNG, UNFALL ODER TOD EINES REISEBEGLEITERS

Was ist passiert?
Dein Reisebegleiter ist auf einer Auslandsreise erkrankt, verunfallt oder
verstorben.

Was ist zu tun?
Rufe unsere Notrufzentrale bei der AXA Assistance an: 0049-89 500 702 091.

Wie hilft die AXA Assistance?
AXA Assistance übernimmt die Kosten für die Begleitung ins Krankenhaus, organisiert deine vorzeitige Heimreise und übernehmen die entstandenen Mehrkosten.
Musst du deinen Aufenthalt verlängern, organisiert dir AXA Assistance eine Unterkunft und übernimmt die für dich entstandenen Mehrkosten einschließlich Verpflegung für bis zu 7 Tage und in Höhe von bis zu 100,— EUR pro Übernachtung.
AXA Assistance organisiert die Fortsetzung deiner Reise und übernimmt die für dich entstandenen Mehrkosten bis zu 600,— EUR.


ARZNEIMITTELSERVICE

Was ist passiert?
Auf einer Auslandsreise sind dir wichtige Arzneimittel abhanden gekommen, die du zur Aufrechterhaltung deiner Gesundheit brauchst.

Was ist zu tun?
Rufe unsere Notrufzentrale bei der AXA Assistance an: 0049-89 500 702 091.

Wie hilft die AXA Assistance?
AXA Assistance benennt dir vor Ort erhältliche Alternativpräparate und
stellt für deren Beschaffung ein Darlehen bis zu 600,– EUR zur Verfügung.
Sollte eine Besorgung vor Ort nicht möglich sein, sorgt AXA Assistance nach Abstimmung mit dem Hausarzt für die Zusendung der Arzneimittel und übernimmt die Versandkosten.
Falls medizinisch notwendig, organisiert AXA Assistance deine vorzeitige
Heimreise und übernimmt die entstandenen Mehrkosten.


REISERÜCKRUF

Was ist passiert?
1) Du befindest dich auf einer Auslandsreise und musst diese abbrechen, weil eine nahe stehende Person oder der Stellvertreter am Arbeitsplatz erkrankt, verunfallt oder verstorben ist und deine Anwesenheit zu Hause oder am Arbeitsplatz unerlässlich ist.

2) Dein Eigentum ist von einem Feuer-, Elementar-, Diebstahl- oder
Wasserschaden betroffen du musst vorzeitige zurück reisen.

Wie hilft die AXA Assistance?
AXA Assistance ist bei der Organisation eines Reiserückrufs direkt oder über Medien behilflich und übernimmt die dadurch entstandenen Kosten.

Weitersagen